Título:  Service Manager | Madrid o Barcelona

¿Quiénes somos? 

Somos Capgemini Engineering, parte del Grupo Capgemini. 

Líderes en servicios de ingeniería e I+D, con más de 65.000 personas dedicadas a la Ingeniería y la Ciencia en todo el mundo. Ayudamos a nuestros clientes a acelerar su viaje hacia la industria inteligente, aportando experiencia y capacidades globales, tecnologías digitales y software de vanguardia, plataformas de ingeniería ágiles y un modelo de ejecución industrializado. 

Acerca del puesto 

El rol de Service Manager en Capgemini Engineering es el responsable del análisis de necesidades, realiza la planificación y seguimiento de los hitos del proyecto asignado.
El puesto de trabajo está ubicado en Madrid (España) o Barcelona.

Principales funciones:

• Será el responsable del análisis de necesidades, planificación y seguimiento de los hitos del programa/proyecto.
• Controlarás de procesos y canales de comunicación.
• Definirás, realizarás seguimiento y presentación de los KPIs.
• Serás el nexo entre equipo técnico y dirección o equipo de negocios.
• Elaborarás la documentación de proyecto y realizarás el seguimiento de la elaboración de documentación técnica.
• Liderarás los QRM y reuniones de Kick-off.
• Te encargarás de evaluar las ofertas y procesos de procura, y gestionarás y coordinarás a los stake holders / vendors, así como la negociación y gestionarás los acuerdos.
• Realizarás el análisis y gestión de riesgos
• Gestionarás y controlarás las comunicaciones, cambios, scope y costes.

¿Qué buscamos? 

• Máster o Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o Tecnologías de la Información.
• +10 años de experiencia comprobada en gestión de proyectos relacionados con despliegue, implementación y mantenimiento de Centros de datos.
• +5 años de experiencia comprobados en la gestión y control económico de un proyecto.
• Skills técnicos: Cloud, data centers, virtualización, equipos de red y almacenamiento, implementación y operación de data centers, nociones de ciberseguridad, MS Project, Jira, Trello, FAST, Kanban Board.
• Skills de gestión: Gestión de proyectos con metodologías tradicionales y ágiles, conocimientos en ITIL, gestión del tiempo, liderazgo de equipos, gestión de vendors y compromiso de involucrados, fases y ceremonias de proyectos.
• Soft Skills: Fuertes habilidades de comunicación, negociación, liderazgo, resolución de conflictos, análisis cualitativo y cuantitativo, proactividad, coaching, feedback.
• Certificaciones: PMP, ITIL, Scrum.
• Español nativo e inglés C1.

¿Qué podemos ofrecerte?

Siempre hay alguien dispuesto a empezar el día con una taza de café, ¡incluso virtualmente! Somos una gran empresa con un ambiente único: hacemos amistades, compartimos momentos importantes y... ¡simplemente nos caemos bien!

• Contrato indefinido.
• Horario flexible + jornada intensiva los viernes y en verano (dos meses).
• Paquete de beneficios sociales (seguro de vida y accidentes, subvención de comida o ticket restaurante, seguro médico...)
• Retribución flexible (billete de transporte, guardería, formación, ampliar seguro médico a tu familia...)
• Formación continua técnica, de habilidades e idiomas (clases de inglés gratuitas para todos el equipo de Capgemini).
• Evolución de carrera y plan de desarrollo profesional, basado en tu experiencia y potencial futuro, adaptado a ti, con crecimiento tanto horizontal como vertical.
• Integración en una empresa multinacional.

¿Por qué unirse a Capgemini Engineering?

• Líder mundial en ingeniería. 
• Proyectos relevantes en innovación e I+D.  
• Parte de una empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades. 
• Experiencia multisectorial y multidisciplinar. 
• Comunidades tecnológicas centradas en el aprendizaje y la mejora continua. 
• Top Employer España por 5to año consecutivo.

La diversidad es clave en nuestra estrategia

Nuestro compromiso con la inclusión y la igualdad de oportunidades se traduce en un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de nuestra plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por motivos de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. 

En Capgemini Engineering valoramos todas las candidaturas, ¡no dudes en aplicar!