INGENIEUR / INGENIEURE QUALITE DUNKERQUE / LILLE

Short Description

Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans tous les secteurs d'activité. Rejoignez-nous pour une carrière pleine d'opportunités, où vous pouvez faire la différence et où aucun jour ne se ressembl

Qualifications

Descriptif de la mission :

Nos clients, leaders dans l'industrie manufacturière, sont à la recherche d'Ingénieurs(es) qualité pour renforcer ses équipes techniques. Ces entreprises sont reconnues pour leur innovation, leur qualité de production, et leur engagement envers l'amélioration continue. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis techniques, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

- Gestion de la qualité client : Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des produits, de la conception à la livraison.

- Analyse des non-conformités : Identifier, analyser et résoudre les problèmes de qualité signalés par les clients, en utilisant des outils comme 8D, Ishikawa, et les 5 pourquoi.

- Coordination des actions correctives et préventives : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production, R&D, et logistique pour mettre en place des actions correctives et prévenir les récurrences.

- Suivi des indicateurs de performance : Assurer le suivi des KPIs liés à la satisfaction client et à la qualité des produits, et proposer des actions d’amélioration continue.

- Support aux audits qualité et amélioration continue: Préparer et accompagner les audits qualité client, en veillant au respect des exigences et normes en vigueur.

Job Responsibilities

· Formation : Bac+5 en ingénierie avec une spécialisation en qualité.

· Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire en environnement industriel.

· Compétences techniques : Maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, Pareto, etc.) et des normes ISO (9001, 14001, etc.). Connaissances en gestion de la relation client et en résolution de problèmes complexes.

· Qualités personnelles : Rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent sens de l'analyse et de la résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents services

· Langues : bon niveau d'Anglais.