Dynamics 365 CE Project Manager

Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore IT? Partecipare all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini?

Cogli l’opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio.

Siamo alla ricerca di:

Dynamics 365 CE Project Manager

Destinazione

DCX (Digital Customer eXperience) è la Business Unit di Capgemini focalizzata sul supporto ai clienti che vogliono trasformare il loro modo di fare business e di interagire con i clienti finali, offrendo un’esperienza multicanale e integrata, implementando strategie di engagement digitali, piattaforme e soluzioni.

La People Unit DCX CRM&Integration ha una focalizzazione sulle tecnologie CRM, le piattaforme low-coding (Appian, Pega) e le soluzioni di integrazione (Tibco, LogicApps, Mulesoft).

Per importante progetto, siamo alla ricerca di professionisti che possano inserirsi nel nostro Team per le sedi di Milano, Roma, o Napoli.

Esperienze e Competenze richieste

La figura che stiamo ricercando, dovrà ricoprire il ruolo di Project Manager per iniziative legate alla piattaforma Dynamics 365 CE. Principali responsabilità:

Coordinamento del team di progetto e di guida dei team afferenti ai diversi stream
Responsabilità del moniitoraggio e del controllo dei principali KPI di progetto legati a budget, timing e quality
Supervisione delle diverse fasi progettuali e interfacciamento con i diversi stream leader (sia tecnici che funzionali)
Gestione dei diversi stakeholder di progetto (sia interni che esterni a Capgemini)
Preparazione e presentazione dei SAL di progetto periodici
Ottime capacità relazionali
Il/La candidato/a ideale ha maturato una esperienza nel ruolo di almeno quattro anni, con le seguenti competenze:

Ottima esperienza di processi CRM, maturata in contesti complessi, a diretto contatto con il cliente;
Ottima conoscenza dei principali moduli Dynamics 365 CE, con particolare focus ai moduli Sales, Customer Service, Field Service e Customer Insight;
Almeno una certificazione Dynamics in ambito di competenza per il profilo
Certificazioni in ambito di Project Management rappresentano un elemento distintivo
Buona conoscenza della lingua inglese
Indispensabili la propensione al lavoro in team, la flessibilità nonché la proattività e l’autonomia nel portare a termine i tasks assegnati, forte orientamento al risultato.

Get The Future You Want

Quel che ci distingue è esattamente ciò che ci definisce. I nostri talenti, le nostre persone perseguono gli obiettivi con entusiasmo e spirito di squadra, consapevoli di poterli raggiungere perché supportati da una realtà che non pone limiti alla crescita.

Valorizziamo l’onestà, l’iniziativa e il divertimento: questi i valori che ci rendono la prima scelta per i nostri clienti e un’ottima opportunità di crescita per ciascun talento.

Assumiamo persone qualificate e di valore senza distinzioni di sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, religione o credo, stato civile accompagnando le nostre persone nel percorso di genitorialità.

Nutriamo una cultura inclusiva che permetta a tutti di mostrare a pieno il proprio potenziale e godere di una carriera soddisfacente. La nostra politica di flexible benefits e le nostre policies promuovono uno stile di vita improntato al work life balanced.

La nostra missione è impiegare, sviluppare e trattenere le persone migliori per fornire soluzioni innovative ai nostri clienti.

Teniamo fede ai nostri impegni, prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.