Desenvolvedor/Desenvolvedora Sênior - Servicenow ITSM

Estamos à procura de um Desenvolvedor ServiceNow Senior - ITSM para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa talentosa e apaixonada por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você. 

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• Nossa oportunidade é no modelo de contratação é CLT.

Qualificações

• Vivência em metodologias ágeis (Agile e Scrum);
• Experiência em administração da plataforma ServiceNow módulo ITSM.
• CSA obrigatório;
• Conhecimento dos processos e melhores práticas Gerenciamento de Serviços de TI baseada em ITIL;
• Scripting - JavaScript, Web Services, HTML, CSS, Jelly);
• Capacidade de trabalhar com equipe remota, exigindo boa comunicação via telefone e e-mail (habilidade de redação);
• Grande atenção aos detalhes;
• Conhecimento e experiência de trabalho em JavaScript / Angular / AngularJS;
• Experiência demonstrável em codificação JavaScript;
• Experiência em trabalhar com bancos de dados relacionais;
• Experiência em trabalhar com LDAP, AD, SSO, Infraestrutura de Email, Web Services (opcional).
• Experiência em workflows.
• Experiência no varejo e idioma inglês são considerados diferenciais.

Responsabilidades do cargo

• Desenvolvimento em plataforma ServiceNow;
• Participar da integracao de ferramentas de monitoramento com ServiceNow;
• Auxiliar na analise e correcao de inconsistencias na CMDB;
• Colaborar com equipes de infraestrutura e desenvolvimento para garantir a qualidade dos dados operacionais;
• Documentar processos e configuracoes realizadas na plataforma;
• Suporte na criacao de dashboards e relatorios operacionais.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy, Pluralsight.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
• Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Get the Future You Want

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!