L2-Production Support - GDC (Aguascalientes, AGU, MX)

Position: L2 Production Support Engineer

Location: any state of Mexico

Industry - Sector: Financial Services – Banking

What you’ll do?

• L2 Production Support

What you’ll bring:

· Experience as a L2 support engineer

· Good communication skills with ability to articulate the technical and functional aspects of development/production problem to help drive solutions with App Dev teams and senior stakeholders

· ITIL Process experience with Service Mgmt., Knowledge Mgmt.,

· Incident Mgmt

· Hands-on experience in SQL (Pl/SQL)

· Capable to analyze joint’s, Store Procedures and triggers

· Unix and Shell Scripting are mandatory.

· Capable to monitor processes and scripts errors

· Hands-on Read and Debug Code (Java or any OOP Language)

· Skilled in Debugging and Troubleshooting. Ability to perform RCA

Soft skills:

Work Underpressure, Quality at work, Results Oriented

What can YOU expect in a career with Capgemini?

· Working in a team environment, Consultants will focus on the analysis, design and development of technology-based solutions for Capgemini’s clients.

· You will work alongside technical, functional and industry specialists to assist with the development, implementation and integration of innovative system solutions including methods, techniques and tools.

· You will contribute to client satisfaction by providing timely and responsive value-added services and work products.

· Capgemini offers a competitive compensation and benefits package.

· Headquartered in Paris, France, Capgemini has a presence of more than 340 thousand professionals in Mexico distributed among 3 sites located in Mexico City, Monterrey and Aguascalientes. A deeply multicultural organization.

· Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business ExperienceTM, and draws on Rightshore, its worldwide delivery model.

ABL - Ingeniero de Pruebas (Ciudad de Mexico, CMX, MX)

Descripción breve

Reclutador: Valeria Colin

Ubicación: CDMX

Industria: Banking
Modalidad de trabajo: Hibrido

Descripción larga

Tus funciones:

Creación de casos de prueba.
Identificación de escenarios positivos y negativos para validar el comportamiento del software.
Realizar pruebas manuales en diferentes entornos (desarrollo, pruebas, producción).
Documentar defectos encontrados durante las pruebas.
Registro y seguimiento de errores.
Confirmar que las correcciones cumplen con los requerimientos.
Mantener actualizada la documentación de pruebas, incluyendo resultados, evidencias y métricas.
Elaborar informes de avance y cobertura de pruebas.
Creación de estimaciones, estrategias.
Diseños de CP.
Ejecuciones, detección y documentación de defectos.

Descripción larga

Conocimientos y experiencia necesaria:

2 años de experiencia en Testing de software.
Conocimiento en el proceso de pruebas.
Manejo de ALM, Jira, SQL y Office.

Habilidades:

Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Descripción larga

Tu carrera en Capgemini

Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Descripción larga

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/

Capgemini Careers

L2-Production Support - GDC (Aguascalientes, AGU, MX)

ABL - Ingeniero de Pruebas (Ciudad de Mexico, CMX, MX)

Descripción breve

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